Hôtels Accor.
Nettoyage et désinfection non toxiques avec tersano SAO®
Introduction
En pleine pandémie en 2020, l'hôtel ibis Laval le Relais d’Armor, membre du groupe hôtelier mondial Accor, a dû faire face aux défis rencontrés par tous les établissements du secteur : comment nettoyer et désinfecter pour les clients sans mettre le personnel en danger en raison d'une utilisation excessive de produits chimiques potentiellement nocifs ?
« À l'époque, nous utilisions un protocole de nettoyage traditionnel à base de produits chimiques », explique Thierry Benoist, directeur de l'hôtel situé à Changé, en France. « Nous utilisions plus de 500 litres de produits chimiques par mois pour nettoyer notre hôtel ; c'était beaucoup trop. Lorsque mon distributeur local, ECO LIFE, nous a encouragés à tester l'ozone aqueux stabilisé (SAO®) de tersano pendant quelques mois, j'ai été ravi de faire l'essai. »
Le SAO est un moyen simple, sûr et durable de nettoyer, désinfecter et désodoriser sans utiliser de produits chimiques nocifs. Créé à la demande grâce à une technologie brevetée, le SAO commence par être de l'eau du robinet, se transforme en nettoyant et désinfectant pour une durée allant jusqu'à 24 heures, puis redevient sans danger de l'eau du robinet. Le SAO est produit à la demande à partir d'un distributeur mural, ainsi que dans un appareil portable appelé iClean® mini.
Lorsqu'il est utilisé conformément aux instructions, le système SAO de tersano :
- Offre aux hôteliers un moyen sûr de nettoyer, d'éliminer les germes et de réduire les odeurs dans leurs établissements ;
- Élimine 99,99 % des germes nocifs, y compris le virus responsable de la COVID-19 ainsi que beaucoup d'autres ;
- Est produit à la demande, éliminant ainsi le besoin d'acheter continuellement des produits chimiques et désinfectants nocifs ;
- Est sûr pour une utilisation en présence du personnel, des clients et de la communauté locale au sens large.
Opportunité
L'hôtel ibis Laval emploie un personnel de 11 personnes chargé de l'entretien de l'établissement. L'équipe nettoie plus de 2300 m2 pour accueillir plus de 75 visiteurs chaque jour. Ouvert en 2010, l'hôtel propose 69 chambres traditionnelles, un restaurant, un bar, des salles de réunion, et même un barbecue les mardis et jeudis. « Dans l'hôtellerie, la propreté est primordiale. C'est l'une des premières choses que les clients remarquent », explique Benoist. « Avec SAO, nous avons éliminé plus de 70 % des produits chimiques que nous utilisions, tout en maintenant nos standards de propreté. »
Action
« Je suis reconnaissant que mon personnel soit particulièrement attentif à l'innovation. D'une part, ils aiment les nouveautés pour leur propre bien, mais ils sont aussi très conscients de l'environnement. SAO était un choix évident pour nous. » En remplaçant les produits de nettoyage traditionnels par SAO, les entreprises ne rejettent plus de produits chimiques toxiques dans les canalisations, et finalement dans nos rivières, ruisseaux et cours d'eau. Le personnel d'ibis est satisfait de la transition vers un nettoyage, une désinfection et une désodorisation non toxiques, qui s'est déroulée en douceur grâce à l'accent mis sur l'éducation et la formation. Benoist déclare : « Il semble peu probable que nous revenions un jour aux produits chimiques. »
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